13 junio, 2021

Milenio/Marca Registrada Noticias

Este miércoles, usuarios del servicio de internet de Izzi han reportado fallas en su servicio desde las dos de la tarde y que se ha mantenido desde entonces, por lo que han manifestado su molestia por no poder realizar sus actividades con normalidad.

A través de Twitter, los clientes de dicha compañía han denunciado las intermitencias en el servicio, como baja velocidad de descarga o subida o la desconexión total del servicio.

Algunos usuarios reprocharon el cambio que se realizó en diciembre de la cartera de clientes de Axtel a Izzi, esto luego de que la empresa regiomontana vendiera su negocio de fibra óptica del segmento masivo a Televisa.

De acuerdo con el sitio Downdetector, las fallas se concentran en la zona metropolitana de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, siendo el 97 por ciento de las intermitencias en el servicio de internet y uno por ciento en telefonía.

Hasta el momento, Izzi no ha emitido alguna postura oficial sobre las fallas de internet.

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